Politique de confidentialité

1. Introduction

Nimbara (ci-après « nous » ou « la société ») s'engage à traiter vos données personnelles avec soin, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous disposez à leur égard. Elle s'applique à toutes les personnes qui visitent notre site web ou qui nous contactent dans le cadre de nos services.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données de contact : nom, adresse électronique, numéro de téléphone — lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.
• Données de communication : le contenu de votre message et les échanges ultérieurs par courrier électronique.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite — collectées automatiquement via des outils d'analyse (voir section 5).
• Données de cookies : préférences de consentement aux cookies, stockées dans votre navigateur (voir notre politique de cookies).

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données (données de santé, données politiques, etc.).

3. Fondements juridiques du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles : lorsque vous nous demandez des informations sur nos services ou que vous passez commande.
• Intérêt légitime : pour améliorer notre site web et nos services, répondre à vos demandes et assurer la sécurité de notre système.
• Consentement : pour les cookies non essentiels, uniquement si vous avez accepté leur utilisation.
• Obligation légale : lorsque la loi suisse l'impose.

4. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis.
• Fournir les services convenus.
• Améliorer notre site web sur la base des statistiques de navigation.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de publicité ou de profilage commercial.

5. Mesures de protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés :

• Transmission des données via HTTPS (chiffrement TLS).
• Accès aux données limité aux personnes qui en ont besoin pour leur travail.
• Systèmes régulièrement mis à jour.
• Durée de conservation limitée aux besoins du traitement (voir section 6).

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de contact non suivies d'une relation commerciale : 6 mois.
• Données liées à un service fourni : 10 ans (obligation comptable suisse).
• Données de navigation anonymisées : 14 mois.

7. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Fournisseurs de services techniques : hébergement web, outils d'analyse — uniquement dans le cadre de contrats de traitement conformes à la LPD.
• Autorités : si la loi suisse l'exige.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement technique et, avec votre consentement, pour l'analyse de la navigation. Pour plus de détails, consultez notre politique de cookies.

9. Vos droits

Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : s'opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime.
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement, sans que cela affecte les traitements antérieurs.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

10. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

11. Mineurs

Nos services s'adressent à des personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

12. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique en cas d'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de mise à jour figurera en haut du document. En cas de modification significative, nous en informerons les personnes concernées par voie électronique.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

• Courriel : [email protected]
• Adresse : Nimbara, Route de Suisse 31, 1290 Versoix, Suisse